OTA連携

OTAごとの在庫・料金・予約を、 ひとつの画面で。

Booking.com、Airbnb、Expedia、Agoda、Trip.com、楽天トラベル、じゃらん、一休.com・Yahoo!トラベルとつながります。在庫と料金はDawnlightから各OTAに送られ、入った予約はDawnlightに集まります。どこまでつながるかはOTAごとに違うので、下の表でご確認ください。

PDF・2ページ。登録なしでダウンロードできます。

1室売れると、ほかのOTAの在庫も自動で減ります。

日々の在庫と料金は、Dawnlightでまとめて変えられます。変えた内容は、つないでいるOTAに自動で送られます。OTAごとに管理画面で設定する項目は、このページの下にまとめています。

  1. 01

    Booking.comで予約が入る

    予約はDawnlightに取り込まれ、予約一覧に並びます。

  2. 02

    Dawnlightの在庫が1つ減る

    その部屋タイプの残り室数が、自動で書き換わります。

  3. 03

    ほかのOTAの在庫も揃う

    Airbnbや楽天トラベルなど、つないでいるOTAにも新しい残り室数が送られます。

つながり方は、OTAによって3段階あります。

  • 高度連携

    Booking.com・Airbnb・Expedia

    在庫・料金・予約に加えて、予約の変更とキャンセル、宿泊日数の条件、ゲストとのメッセージまでDawnlightで扱えます。

  • 標準連携

    Agoda・Trip.com

    在庫・料金・予約はDawnlightで一元管理できます。ゲストとのメッセージは各OTAの管理画面で行います。Trip.comの予約変更は自動では取り込まれないので、通知を確認してDawnlightにも同じ変更を入れます。

  • 国内OTA連携

    楽天トラベル・じゃらん・一休.com・Yahoo!トラベル

    在庫・料金・新しい予約と、お客様自身が行った変更・キャンセルは自動でDawnlightに反映されます。宿がOTAの管理画面で予約を変えた場合は反映されないので、Dawnlightにも同じ変更を入れます。プランの作成、最低・最大宿泊日数、子供料金は各OTAの管理画面で設定します。

OTAごとの連携範囲

  • Dawnlightで自動連携
  • 一部のみ(下の注記)
  • 各OTAの管理画面で操作
OTA在庫料金予約変更・キャンセルメッセージ
Booking.comDawnlightで自動連携Dawnlightで自動連携Dawnlightで自動連携Dawnlightで自動連携Dawnlightで自動連携
AirbnbDawnlightで自動連携Dawnlightで自動連携Dawnlightで自動連携Dawnlightで自動連携Dawnlightで自動連携
ExpediaDawnlightで自動連携Dawnlightで自動連携Dawnlightで自動連携Dawnlightで自動連携Dawnlightで自動連携
AgodaDawnlightで自動連携Dawnlightで自動連携Dawnlightで自動連携Dawnlightで自動連携各OTAの管理画面で操作
Trip.comDawnlightで自動連携Dawnlightで自動連携Dawnlightで自動連携一部のみ(下の注記)各OTAの管理画面で操作
楽天トラベルDawnlightで自動連携Dawnlightで自動連携Dawnlightで自動連携一部のみ(下の注記)各OTAの管理画面で操作
じゃらんDawnlightで自動連携Dawnlightで自動連携Dawnlightで自動連携一部のみ(下の注記)各OTAの管理画面で操作
一休.com・Yahoo!トラベルDawnlightで自動連携Dawnlightで自動連携Dawnlightで自動連携一部のみ(下の注記)各OTAの管理画面で操作
  • Trip.com:新しい予約とキャンセルは自動で取り込まれます。予約の変更は取り込まれないので、通知を確認してDawnlightにも同じ変更を入れます。
  • 楽天トラベル・じゃらん・一休.com・Yahoo!トラベル:お客様自身がOTA上で行った変更・キャンセルは自動で反映されます。宿がOTAの管理画面で予約を変更・キャンセルした場合は、Dawnlightにも同じ変更を入れます。
  • OTAごとのプラン設定、キャンペーン、子供料金、施設の写真や紹介文などは、各OTAの管理画面で設定する場合があります。
8項目の詳しい対応表と注意点(PDF)

Dawnlightで行うことと、各OTAの管理画面で行うこと

Dawnlightで行うこと

  • つないでいるOTAの在庫と料金の変更
  • 予約の確認と部屋割り
  • Booking.com・Airbnb・Expediaのゲストとのメッセージ
  • Booking.com・Airbnbの施設情報と写真(一部の項目を除く)

各OTAの管理画面で行うこと

  • 国内OTAのプラン作成と販売期間の延長
  • 国内OTAの最低・最大宿泊日数と子供料金
  • Expedia・Agoda・Trip.com・国内OTAの施設の写真と紹介文
  • Agoda・Trip.com・国内OTAのゲストとのメッセージ
  • Trip.comの予約変更の確認

よくあるご質問

楽天トラベルやじゃらんにも対応していますか。

対応しています。在庫・料金・新しい予約は自動で同期します。プランの作成、最低・最大宿泊日数、子供料金は、楽天トラベル・じゃらんの管理画面で設定します。

いま使っているOTAのアカウントはそのまま使えますか。

はい。いまお使いのアカウントを、そのままDawnlightにつなぎます。

連携を始める前に入っている予約はどうなりますか。

Booking.com・Airbnb・Expediaは、つないだ時点で今後の予約をまとめて取り込めます。それ以外のOTAの予約は、導入のときに一緒にDawnlightへ移します。

国内OTAの管理画面で、宿が予約を変更したらどうなりますか。

楽天トラベル・じゃらん・一休.com・Yahoo!トラベルの管理画面で宿が変更・キャンセルした予約は、Dawnlightには反映されません。Dawnlightにも同じ変更を入れてください。お客様自身がOTA上で行った変更・キャンセルは、自動で反映されます。

Airbnbの料金はどこで決めますか。

Dawnlightで決めます。Dawnlightとつないだリスティングでは、Airbnbのスマートプライシングは使えません。Airbnbのカレンダーで手動でブロックした日もDawnlightには戻らないので、ブロックはDawnlightで行います。

国内OTAへの反映には、どのくらいかかりますか。

在庫と料金は、通常50秒ほどで楽天トラベル・じゃらん・一休.com・Yahoo!トラベルに送られます。料金の設定方法やプランの期間延長によっては最大6時間ほどかかることがあり、その場合は手動ですぐに送り直せます。

じゃらんで気をつけることはありますか。

じゃらんのパスワードは、およそ180日ごとに変更が必要です。変更したら、Dawnlightの連携設定にも新しいパスワードを入れてください。入れないと連携が止まり、同じ部屋に二重に予約が入るおそれがあります。

OTAごとの詳しい対応表を、PDFでご覧いただけます。

8項目の対応状況と、OTAごとの注意点を2ページにまとめました。実際の画面をご覧になりたい方は、30分の無料デモもご予約いただけます。

PDF・2ページ。登録なしでダウンロードできます。