予約・客室管理
今日誰が泊まり、どの部屋で、いくらか。フロント業務に必要な情報が一画面に。チェックイン／アウト、領収書、顧客履歴まで。
OTA在庫の自動同期
多言語AI接客
自社予約サイト
セルフチェックイン
宿の運営、バラバラになっていませんか？
予約はOTA、問い合わせはメール、料金は別画面。 気づけば、毎日システムを行き来している。
- 01
OTAごとに在庫・料金を更新
- 02
同じ質問に何度も返信
- 03
予約情報を別システムへ転記
- 04
深夜のチェックイン対応
- 05
公式サイトの修正を外注
- 06
決済状況を別画面で確認
Dawnlight Hotel OSなら、ひとつにまとまります。
機能
6つのモジュール
宿の運営に必要なものを、ひとつのシステムに。必要なモジュールだけを、いまの公式サイトに足すこともできます。
OTA一括管理
Booking.com / Airbnb / Expedia / Agoda / Trip.com の在庫・料金・予約を自動同期。ダブルブッキングと手入力をなくします。
公式サイト＋自社予約
12種類のデザインから選ぶだけで、予約機能付きの公式サイトが完成。OTA手数料のかからない直接予約を増やします。
多言語AI接客
お客様の言語で24時間自動回答。館内案内、アクセス、チェックイン方法——よくある質問はAIが対応し、必要なものだけ人に届きます。
セルフチェックイン
事前チェックイン、本人確認、スマートロックの暗証番号自動発行に対応。フロントに人がいない時間帯でも、お客様をお迎えできます。
決済
事前決済・現地決済・OTA経由の決済をまとめて管理。売上は自動で集計されます。
公式サイト
あなたの宿らしいサイトを、 選ぶところから。
12のデザインから、宿に合うスタイルを選べます。
旅館・和
シティ・ブティック
リゾート・温泉
公開後の写真・文章・料金の更新は、管理画面からご自身で行えます。
AI接客
問い合わせの多くは、 同じ質問です。
駐車場はありますか。チェックインは何時からですか。駅からどう行けばいいですか。 Dawnlight Hotel OS の AI コンシェルジュは、施設の情報をもとに、お客様の言語でその場で答えます。 対応した内容は毎月レポートに。何件、何時に、どの言語で問い合わせがあったかが分かります。
予約の変更やキャンセルなど、判断が必要なものは AI が勝手に処理せず、担当者に引き継ぎます。
導入の流れ
導入の流れ
ご契約前に試用と要件の整理を行い、ご契約後に施設ごとに設定してお渡しします。
ご契約まで
- 01
初回相談
オンラインで30分。施設の規模、ご利用中のOTA、いまの運用を伺います。
- 02
7日間の試用
管理画面のテストアカウントを発行します。サンプルデータで操作感をお確かめください。
- 03
要件の整理
必要なモジュール、公式サイトの方向性、客室構成、オンライン決済の有無を一緒に決めます。
- 04
補助金の無料相談
使える制度をご提案します。申請はご自身で行っていただきます（行政書士のご紹介も可能です）。
- 05
お見積り・ご契約
内容・スケジュール・金額を確認のうえ、ご契約となります。
ご契約後
- 06
公式サイトの設計
デザイン・文章・写真を、何度かやり取りしながら詰めます。いまの公式サイトの内容をそのまま取り込めるので、写真や文章を新たにご用意いただく必要はありません。
- 07
アカウントのご準備
お客様側でのご準備です。Stripe（オンライン決済をご利用の場合）、OTA管理画面の連携許可、ドメインなど。
- 08
初期設定
当社が行います。OTA接続、客室・料金、公式サイトの構築、AI接客の情報登録を、施設ごとに設定します。
- 09
データ移行・テスト
既存の予約を取り込み、実際の運用に沿って動作を確認します。
- 10
トレーニング・稼働開始
オンラインで操作をご説明します。稼働後もチャット・メールでサポートします。
Dawnlight Hotel OS は、施設ごとに設定・カスタマイズしてお渡しします。導入にシステムの知識は必要ありません。
料金
料金
客室数に応じた月額料金と、必要な機能だけを追加できるオプション制です。詳しい料金表は準備中です。お問い合わせいただければ、施設に合わせたお見積りをお送りします。
お問い合わせ補助金
導入費用の一部を、 補助金で。
宿泊業のDX投資に使える制度を、無料で診断します。申請はご自身で行っていただきますが、必要な見積書・実施計画の技術資料は当社が用意し、行政書士のご紹介もできます。
- 当社は補助金診断サービスを自社で運営
- 対象になるのは多くの場合、導入時の費用
- 令和8年度 長野県の宿泊業DX補助金で3社の申請に協力
あなたの宿は、どれに近いですか。
地域とやりたいことから、いま使える制度を選べます。制度の名前は、中で確認できます。
- 北海道受付中道内で旅館・ホテル・簡易宿所を営む宿自動チェックイン機・予約管理・キャッシュレス・多言語対応を入れたい予約・客室管理、セルフチェックイン（スマートロック含む）、決済、AI接客の初期導入を対象に組みます。月額は対象外観光地づくり加速化補助金
補助率 費用の半分まで ・ 1宿泊施設あたり200万円この制度を詳しく見る - 東京都受付中都内で旅館・ホテル・簡易宿所を営む中小企業・個人事業主予約管理・OTA連携・セルフチェックイン・AI接客を、まとめて入れたい予約・客室管理、OTA一括管理、セルフチェックイン（スマートロック含む）、AI接客を一式で。期間内のクラウド利用料も対象に入ります観光関連事業者デジタルシフト応援事業補助金
補助率 費用の3分の2まで（賃金引上げ計画ありは4分の3） ・ 1事業者あたり200万円この制度を詳しく見る - 東京都受付中都内で旅館業許可を受けた宿公式サイトを多言語にしたい。決済端末やWi-Fiも整えたい日・英・繁体字の公式サイト（多言語対応は3分の2）、決済、AI接客による多言語案内。予約・チェックインは別制度と組み合わせますインバウンド対応力強化支援補助金
補助率 多言語対応は費用の3分の2まで、それ以外は半分まで ・ 1施設あたり300万円この制度を詳しく見る - 全国受付中スタッフを雇用し、賃上げ計画を立てられる宿機器を含めた、まとまった省力化投資をしたい予約・客室管理とセルフチェックイン機・スマートロックを一体で設計し、オーダーメイド設備として申請。3〜5年の事業計画はご自身で作成中小企業省力化投資補助金（一般型）第8回
補助率 小規模事業者は費用の3分の2まで、中小企業は半分まで ・ 従業員5人以下 750万円／6〜20人 1,500万円／21〜50人 3,000万円（大幅賃上げ特例で引上げあり）この制度を詳しく見る - 全国公募予定従業員20人以下の小さな宿公式サイトと自社予約を、小さく始めたい公式サイト＋自社予約、AI接客を、ウェブサイト関連費（補助30万円まで）として。商工会・商工会議所と作る経営計画の技術部分を当社が用意小規模事業者持続化補助金〈一般型 通常枠〉第20回
補助率 費用の3分の2まで（賃金引上げ特例の赤字事業者は4分の3） ・ 50万円（インボイス特例 +50万円、賃金引上げ特例 +150万円、両方で +200万円）この制度を詳しく見る
今年度は受付を終えた制度
来年度の公募に向けて、今から準備できます。
よくあるご質問
パソコンやシステムに詳しくなくても使えますか。
はい。初期設定は当社が行い、日々の操作は予約の確認と部屋割りが中心です。
今使っているサイトコントローラーやPMSからの乗り換えはできますか。
できます。既存の予約データを取り込んだうえで切り替えます。
楽天トラベルやじゃらんには対応していますか。
国内OTAとの連携についてはお問い合わせください。
補助金は使えますか。
IT導入・DX関連の制度が対象になる場合があります。当社は補助金診断サービスを自社で運営しており、制度の最新情報を追跡しています。使える制度があるかどうか、無料でご相談ください。
英語以外の言語にも対応していますか。
AI接客は主要言語に対応しており、ご希望の言語に合わせて設定できます。管理画面は日本語・英語です。
運営会社
ドーンライト合同会社
東京都渋谷区道玄坂1-10-8 渋谷道玄坂東急ビル2F-C
AI・ソフトウェア開発／補助金診断サービスの運営
- 運営会社サイト（補助金診断などのサービス）
- www.dawnlight.co.jp